运营管理

    
　　日前，高发公司提出要 “如管工程那样来管理服务区”，明确了服务区经营管理的三大目标： 
　　一是形象要进一步提高。进一步加强对服务区硬件设施的管理维护，努力探索出最节约、最有效的管理办法，确保各种设施完好；注重服务区整体服务水平的提高，积极学习和借鉴先进单位的经验，明确目标，找出差距，抓好试点，实现一流，树立河南高速公路服务区的“窗口”形象。 
　　二是效益要进一步提升。以最大限度的满足过往司乘人员需求为出发点，不断总结以往的经验，逐步建立更加完善、更加灵活的经营机制；认真探讨推行特色经营，在确保质量和服务的前提下积极引进地方名优特产品，满足司乘人员的需求，实现效益最大化；加强对服务区经营管理的监管，及时发现和堵塞各种漏洞，确保广大司乘人员和公司的合法权益不受侵犯。 
　　三是队伍要进一步稳定。重视服务区员工队伍建设，从员工培训、薪酬制度、企业文化等方面入手，积极构建优胜劣汰机制，为优秀员工搭建施展才华的平台，营造拴心留人的良好环境，确保员工队伍稳定。