基层信息

一是部署到位，按照“一站一策”要求，节前对管辖路段进行全面安全检查，对收费现场、监控室、配电房及机电消防设备全面排查，对现场保畅、免费切换等进一步明确操作流程。

二是预判到位，结合历年通行情况，合理预测车流结构和通行特点，根据车道分布科学制定应急分流方案，加强对可能发生故障设备的预测分析，提前制定解决措施，细化安全保畅举措，落实现场值守，践行一线工作法，确保车辆快速安全通过站口。

三是措施到位，积极发挥前方指挥调度点的靠前指挥、协调调度功能，加强与辖段交警等部门沟通协调，增强节日期间突发情况协同处理能力，确保遇紧急情况能快速反应、迅速处置。加强重点路段、桥梁、站口的实时监控，提高突发问题预见预警能力，做好各类突发事件应急保畅及预防工作，储备充足防疫物资，确保收费现场防护物资供给充足。

四是服务到位，节日期间，在收费广场、服务区设置便民服务台，为司乘做好指引、宣传、服务工作；利用可变情报板和道口LED电子屏做好路况实时提醒，引导司乘安全有序出行；利用微信公众号、抖音等媒体平台大力宣传免费通行相关政策及活动，弘扬河南文化，树立好河南高发的窗口形象。（高发公司）